Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 février 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies sous les conditions suivantes. Ces définitions ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

• Compte : Un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
• Affilié : Une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une partie.
• Application : Désigne IFM, le logiciel fourni par la Société.
• Société : Désigne AhlanVIP, une société tunisienne située à Teboulba, 5080 Tunisie.
• Pays : Désigne la Tunisie.
• Appareil : Tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
• Service : Désigne l'Application.
• Fournisseur de Services : Toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société.
• Données d'Utilisation : Données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou de son infrastructure.
• Vous : L'individu accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou entité juridique représentée par cet individu.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter.

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur et les pages de notre Service que vous visitez.

Informations Collectées lors de l'Utilisation de l'Application

Avec votre permission préalable, nous pouvons collecter des informations de localisation afin de fournir certaines fonctionnalités et d'améliorer la personnalisation du Service.

Utilisation de Vos Données Personnelles

• Fournir et maintenir notre Service.
• Gérer votre Compte.
• Exécuter un contrat.
• Vous contacter à propos de mises à jour ou d'offres.
• Vous fournir des actualités et offres spéciales.
• Analyser les données et améliorer le marketing.

Partage de Vos Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos Données Personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de Services : Pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.
• Obligations légales : Si requis par la loi ou en réponse à une demande officielle.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, vente ou acquisition.

Vos Droits

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos Données Personnelles.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• Vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Sécurité et Conservation de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos Données Personnelles, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Contact

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par email :contact@ahlanvip.com